사이트 이용약관
시행일: 2026년 10월 15일
버전: v1.0
디움의원 사이트 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 디움의원(이하 '본원'이라 함)이 운영하는 홈페이지(https://divumclinic.co.kr/, 이하 '사이트'라 함)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스 및 온라인 상담·예약 연계 서비스(이하 '서비스'라 함)를 이용함에 있어 본원과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 마케팅 활용 동의에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. '사이트'란 본원이 의료정보, 시술 안내, 진료 예약 및 상담 연계 등의 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터, 모바일 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
2. '이용자'란 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 본원이 제공하는 서비스를 이용하는 모든 방문객 및 환자를 말합니다.
3. '외부 연동 서비스'란 사이트 내 링크를 통해 연결되는 네이버 예약, 카카오톡 채널 상담 등 제3자 플랫폼 기반의 예약 및 상담 서비스를 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
1. 본원은 본 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 소재지 주소, 전화번호, 사업자등록번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스 화면(하단 푸터 등)에 게시합니다. 다만, 약관의 구체적인 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 본원은 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법, 의료법 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 본원이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트 내 공지사항 또는 팝업창을 통해 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
4. 이용자가 개정된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
1. 본원은 사이트를 통해 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
가. 본원 소개, 진료시간 및 오시는 길 안내
나. 피부 고민별 시술 정보 및 의료장비·프로그램 안내
다. 대표원장 소개 및 병원 공간 안내
라. 전화 상담, 카카오톡 상담, 네이버 예약 등 진료 예약 및 상담 연결 서비스
마. 기타 본원이 정하는 의료 관련 정보 및 칼럼 제공 서비스
2. 본원은 기술적 사양의 변경이나 병원 운영 정책에 따라 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.
제5조 (의료정보 제공 및 온라인 상담에 관한 유의사항)
1. 사이트에서 제공되는 모든 시술 정보, 텍스트, 이미지 및 온라인(카카오톡 등) 상담 내용은 이용자의 이해를 돕기 위한 일반적인 참고자료이며, 의사의 직접적인 대면 진료를 대신할 수 없습니다.
2. 개인의 피부 상태, 체질, 기저질환 등에 따라 시술의 적합성, 효과 및 부작용(홍반, 부기, 멍, 색소침착 등)은 다르게 나타날 수 있으므로, 구체적인 진단과 시술 결정은 반드시 본원에 내원하여 담당 의료진과의 대면 진료를 통해 이루어져야 합니다.
3. 이용자가 대면 진료를 거치지 않고 사이트 내 정보만을 자의적으로 해석하여 발생한 결과에 대하여 본원은 법적 책임을 지지 않습니다.
제6조 (서비스의 중단)
1. 본원은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절, 천재지변 등의 불가항력적 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제1항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 본원은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 배상책임을 지지 않습니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 진료 예약 또는 상담 신청 시 허위 내용을 등록하거나 타인의 명의 및 연락처를 도용하는 행위
2. 진정한 진료 의사 없이 반복적으로 허위 예약을 신청하여 본원의 정상적인 진료 및 예약 업무를 방해하는 행위
3. 사이트에 게시된 정보를 임의로 변경하거나 본원이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램, 악성코드 등)를 송신 또는 게시하는 행위
4. 본원 및 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
5. 본원 및 의료진, 직원의 명예를 손상시키거나 모욕하는 행위, 기타 건전한 의료질서를 해치는 행위
제8조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
1. 본원이 작성한 사이트 내의 모든 저작물(로고, 텍스트, 시술 설명 문구, 사진, 이미지, 디자인, 영상 등)에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 본원에 귀속됩니다.
2. 이용자는 사이트를 이용함으로써 얻은 정보를 본원의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. 이를 위반할 경우 저작권법 등 관련 법령에 따라 민·형사상의 책임을 질 수 있습니다.
제9조 (개인정보보호)
본원은 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보 보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령이 정하는 바를 준수하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 본원의 '개인정보 처리방침'이 적용됩니다.
제10조 (마케팅 활용 및 광고성 정보 수신 동의)
1. 수집 및 이용 목적
본원은 이용자가 마케팅 활용 및 광고성 정보 수신에 동의한 경우에 한하여, 다음과 같은 목적으로 개인정보를 활용하고 관련 정보를 제공할 수 있습니다.
가. 신규 시술 프로그램 및 의료장비 도입 안내
나. 본원의 기간 한정 프로모션, 이벤트 및 혜택 안내
다. 개인별 피부 고민에 따른 맞춤형 피부 관리 정보 및 건강 칼럼 제공
라. 진료 및 시술 후 해피콜, 고객 만족도 조사 및 서비스 품질 개선
2. 활용하는 개인정보 항목
- 성명, 휴대전화번호, 상담 및 시술 관심 분야, 내원 및 상담 이력
3. 광고성 정보 전송 방법
- 문자메시지(SMS, LMS, MMS), 모바일 메신저(카카오톡 알림톡·친구톡 등)
4. 보유 및 이용 기간
- 마케팅 활용 동의일로부터 2년 또는 이용자의 동의 철회(수신거부) 요청 시까지 보유·이용하며, 기간 경과 또는 동의 철회 시 마케팅 목적의 이용을 즉시 중단합니다.
5. 동의 거부 권리 및 불이익 안내
- 마케팅 활용 및 광고성 정보 수신 동의는 선택사항입니다. 이용자는 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부하더라도 기본 진료, 시술 예약, 예약 확인 안내 문자(정보성 안내) 등 본원의 기본적인 의료서비스 이용에는 어떠한 제한이나 불이익도 없습니다.
6. 동의 철회 방법 및 야간 전송 제한
- 이용자는 언제든지 본원 대표전화(051-528-8275), 내원 접수처, 또는 발송된 문자·메신저 내 안내된 '수신거부' 절차를 통해 마케팅 활용 및 수신 동의를 철회할 수 있습니다.
- 본원은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 오후 9시부터 익일 오전 8시까지의 야간 시간대에는 별도의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
제11조 (면책조항)
1. 본원은 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 본원은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애나 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 본원은 이용자가 사이트와 연결된 외부 연동 서비스(네이버 예약, 카카오톡 등)를 이용하는 과정에서 해당 외부 플랫폼의 시스템 장애로 인해 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제12조 (준거법 및 재판권)
1. 본원과 이용자 간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁에 대하여는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
2. 본 서비스 이용과 관련하여 본원과 이용자 간에 발생한 소송의 관할법원은 민사소송법상의 관할법원 또는 본원 소재지를 관할하는 법원(부산지방법원)으로 합니다.
[부칙]
1. 본 약관은 2026년 10월 15일부터 시행합니다.
[사업자 및 의료기관 정보]
- 상호명 : 디움의원
- 대표자 : 박지영
- 사업자등록번호 : 723-36-00422
- 주소 : 부산광역시 동래구 반송로 353, 1층 (명장동)
- 대표전화 : 051-528-8275
- 팩스번호 : 051-528-8274
제1조 (목적)
본 약관은 디움의원(이하 '본원'이라 함)이 운영하는 홈페이지(https://divumclinic.co.kr/, 이하 '사이트'라 함)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스 및 온라인 상담·예약 연계 서비스(이하 '서비스'라 함)를 이용함에 있어 본원과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 마케팅 활용 동의에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. '사이트'란 본원이 의료정보, 시술 안내, 진료 예약 및 상담 연계 등의 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터, 모바일 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
2. '이용자'란 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 본원이 제공하는 서비스를 이용하는 모든 방문객 및 환자를 말합니다.
3. '외부 연동 서비스'란 사이트 내 링크를 통해 연결되는 네이버 예약, 카카오톡 채널 상담 등 제3자 플랫폼 기반의 예약 및 상담 서비스를 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
1. 본원은 본 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 소재지 주소, 전화번호, 사업자등록번호 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스 화면(하단 푸터 등)에 게시합니다. 다만, 약관의 구체적인 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 본원은 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법, 의료법 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 본원이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트 내 공지사항 또는 팝업창을 통해 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
4. 이용자가 개정된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
1. 본원은 사이트를 통해 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
가. 본원 소개, 진료시간 및 오시는 길 안내
나. 피부 고민별 시술 정보 및 의료장비·프로그램 안내
다. 대표원장 소개 및 병원 공간 안내
라. 전화 상담, 카카오톡 상담, 네이버 예약 등 진료 예약 및 상담 연결 서비스
마. 기타 본원이 정하는 의료 관련 정보 및 칼럼 제공 서비스
2. 본원은 기술적 사양의 변경이나 병원 운영 정책에 따라 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다.
제5조 (의료정보 제공 및 온라인 상담에 관한 유의사항)
1. 사이트에서 제공되는 모든 시술 정보, 텍스트, 이미지 및 온라인(카카오톡 등) 상담 내용은 이용자의 이해를 돕기 위한 일반적인 참고자료이며, 의사의 직접적인 대면 진료를 대신할 수 없습니다.
2. 개인의 피부 상태, 체질, 기저질환 등에 따라 시술의 적합성, 효과 및 부작용(홍반, 부기, 멍, 색소침착 등)은 다르게 나타날 수 있으므로, 구체적인 진단과 시술 결정은 반드시 본원에 내원하여 담당 의료진과의 대면 진료를 통해 이루어져야 합니다.
3. 이용자가 대면 진료를 거치지 않고 사이트 내 정보만을 자의적으로 해석하여 발생한 결과에 대하여 본원은 법적 책임을 지지 않습니다.
제6조 (서비스의 중단)
1. 본원은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절, 천재지변 등의 불가항력적 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제1항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 본원은 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 배상책임을 지지 않습니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 진료 예약 또는 상담 신청 시 허위 내용을 등록하거나 타인의 명의 및 연락처를 도용하는 행위
2. 진정한 진료 의사 없이 반복적으로 허위 예약을 신청하여 본원의 정상적인 진료 및 예약 업무를 방해하는 행위
3. 사이트에 게시된 정보를 임의로 변경하거나 본원이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램, 악성코드 등)를 송신 또는 게시하는 행위
4. 본원 및 기타 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
5. 본원 및 의료진, 직원의 명예를 손상시키거나 모욕하는 행위, 기타 건전한 의료질서를 해치는 행위
제8조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
1. 본원이 작성한 사이트 내의 모든 저작물(로고, 텍스트, 시술 설명 문구, 사진, 이미지, 디자인, 영상 등)에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 본원에 귀속됩니다.
2. 이용자는 사이트를 이용함으로써 얻은 정보를 본원의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. 이를 위반할 경우 저작권법 등 관련 법령에 따라 민·형사상의 책임을 질 수 있습니다.
제9조 (개인정보보호)
본원은 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보 보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령이 정하는 바를 준수하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 본원의 '개인정보 처리방침'이 적용됩니다.
제10조 (마케팅 활용 및 광고성 정보 수신 동의)
1. 수집 및 이용 목적
본원은 이용자가 마케팅 활용 및 광고성 정보 수신에 동의한 경우에 한하여, 다음과 같은 목적으로 개인정보를 활용하고 관련 정보를 제공할 수 있습니다.
가. 신규 시술 프로그램 및 의료장비 도입 안내
나. 본원의 기간 한정 프로모션, 이벤트 및 혜택 안내
다. 개인별 피부 고민에 따른 맞춤형 피부 관리 정보 및 건강 칼럼 제공
라. 진료 및 시술 후 해피콜, 고객 만족도 조사 및 서비스 품질 개선
2. 활용하는 개인정보 항목
- 성명, 휴대전화번호, 상담 및 시술 관심 분야, 내원 및 상담 이력
3. 광고성 정보 전송 방법
- 문자메시지(SMS, LMS, MMS), 모바일 메신저(카카오톡 알림톡·친구톡 등)
4. 보유 및 이용 기간
- 마케팅 활용 동의일로부터 2년 또는 이용자의 동의 철회(수신거부) 요청 시까지 보유·이용하며, 기간 경과 또는 동의 철회 시 마케팅 목적의 이용을 즉시 중단합니다.
5. 동의 거부 권리 및 불이익 안내
- 마케팅 활용 및 광고성 정보 수신 동의는 선택사항입니다. 이용자는 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부하더라도 기본 진료, 시술 예약, 예약 확인 안내 문자(정보성 안내) 등 본원의 기본적인 의료서비스 이용에는 어떠한 제한이나 불이익도 없습니다.
6. 동의 철회 방법 및 야간 전송 제한
- 이용자는 언제든지 본원 대표전화(051-528-8275), 내원 접수처, 또는 발송된 문자·메신저 내 안내된 '수신거부' 절차를 통해 마케팅 활용 및 수신 동의를 철회할 수 있습니다.
- 본원은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 오후 9시부터 익일 오전 8시까지의 야간 시간대에는 별도의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
제11조 (면책조항)
1. 본원은 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 본원은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애나 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 본원은 이용자가 사이트와 연결된 외부 연동 서비스(네이버 예약, 카카오톡 등)를 이용하는 과정에서 해당 외부 플랫폼의 시스템 장애로 인해 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제12조 (준거법 및 재판권)
1. 본원과 이용자 간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁에 대하여는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
2. 본 서비스 이용과 관련하여 본원과 이용자 간에 발생한 소송의 관할법원은 민사소송법상의 관할법원 또는 본원 소재지를 관할하는 법원(부산지방법원)으로 합니다.
[부칙]
1. 본 약관은 2026년 10월 15일부터 시행합니다.
[사업자 및 의료기관 정보]
- 상호명 : 디움의원
- 대표자 : 박지영
- 사업자등록번호 : 723-36-00422
- 주소 : 부산광역시 동래구 반송로 353, 1층 (명장동)
- 대표전화 : 051-528-8275
- 팩스번호 : 051-528-8274